Điều đó đường như có gì hơi lạ, vì vậy tôi quyết định theo dõi.Bí quyết để mọi người không nghĩ bạn là người ngu ngốc trong công việcBạn trả lời, Không nhiều lắm, khoảng hai mươi phút.Hãy thử và xem câu sẽ như thế nào.Tôi đến sớm bởi vì tôi cần phải giết thời gian.Các bác sỹ tâm lý thường có thói quen trả lời một câu hỏi bằng cách hỏi một câu khác.Một người bạn khác, Bob Summers, ký vào thư điện tử với những chữ viết tắt.Ông cũng sẽ phán đoán vấn đề mà phần lớn chúng ta vẫn đang tranh cãi: Tớ nên gọi điện thoại hay gửi thư điện tử cho anh ấy?, Tôi nên gửi thư điện tử hay gọi điện thoại cho cô ấy? Tóm lại, khi nào gọi điện thì phù hợp, và khi nào gửi thư điện tử thì phù hợp? Có những điều được nói ra thì tốt hơn, có những điều lại tốt hơn khi người ta đọc chúng.Rồi anh ta đưa nó lại gần mồm hơn khi họ thảo luận dự định về bữa tiệc tối.Samuel Butler (1835-1902) nhà văn Anh từng nói: Người ta bẫy chim bằng cách dùng ống cây để giả tiếng chim hót, còn dụ dỗ con người bằng cách dùng những lời lẽ hay ho để làm họ dễ chịu….