Tóm lại, điều quan trọng nhất là ông ta phải đem lại cho IBM năng lực đổi mới mà nó vốn có từ đầu thế kỷ XX.Lúc này, ông cần cho thế giới biết tâm niệm làm ăn của ông là gì.Với tất cả đức khiêm tốn, IBM của Gerstner đã để khách hàng là người lãnh đạo, như Jeffey Krames, nhận xét.Và, người ta vẫn dùng các cách thức của ông để đi đến thành công, để biết cách vượt qua thất bại, để chấp nhận thất bại và để học từ đó.Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.Đó là con người bên ngoài công ty bên ngoài danh sách quyết định số phận doanh nghiệp.Nếu nhìn chung, thì cảm giác đó có thể thiếu cơ sở.Có thể Watson tự nhắc mình hãy suy nghĩ và suy nghĩ về những việc mình làm.Điều này có nghĩa rằng sứ mạng của nó là làm ra các loại máy cho việc kinh doanh - busi- ness, kinh doanh - trên phạm vi quốc tế.Nếu các bạn làm tốt cách đó, các bạn sẽ nhận ra cách để tăng doanh số lên gấp ba lần.

Xem thêm Thu gọn