Watson đặt Dick, em trai của Tom, vào vị trí phụ trách IBM quốc tế.Chàng thanh niên khoe với người cha rằng khoản đầu tư lên đến một triệu đôla, một con số mà gia đình này chưa bao giờ có được.Nhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương.Bạn sẽ khó giao tiếp thành công mà thiếu những phẩm chất trên.Hãy tăng gấp đôi số lần thất bại.Đó là một cách thức vui nhộn và sáng tạo rất hiệu quả khác của Watson.Watson có thể bị kết án ba năm tù, bên cạnh những người khác có thể có mức án một năm.Nhưng nó không hề đúng chút nào.Ông học thực sự ở đó, bằng cuộc đời của mình.Triết lý con người của Watson đã ảnh hưởng lên cung cách quản trị doanh nghiệp, quản trị tổ chức ngày nay vượt xa khỏi phạm vi của IBM.
