- Tiến trình "Nhận thức - Giải mã - Hồi đáp" diễn ra nhanh chóng đến nỗi chúng ta hiếm khi dừng lại để phân biệt và đánh giá những gì mình thực sự đang làm, những trải nghiệm trong quá khứ đã ảnh hưởng như thế nào đến cách chúng ta hiểu và đáp lại các tình huống thực tế.Tất cả đều được lưu trữ trong tiềm thức.Bạn có khả năng chủ động hướng dẫn các ý nghĩ của mình theo hướng tích cực.Mỗi ngày, tôi luôn tự nhắc nhở bản thân rằng tôi phải tự hoàn thiện mình để ngày càng trở nên tốt hơn.Chính sự đeo bám đó sẽ khiến kết quả công việc của chúng ta bị hạn chế.Đừng bao giờ chịu đầu hàng, nếu không, bạn sẽ đánh mất số phận của bạn.Hình ảnh cái cây như hình bên là một minh họa tiêu biểu cho tiến trình này.Chúng ta phải ý thức làm việc hết mình, tùy theo sự hiểu biết và năng lực của bản thân.Mặt khác, nếu chúng ta tin - hay chúng ta thấu hiểu - rằng, cuộc sống và công việc là nhằm mang lại lợi ích cho bản thân mình và cho những người khác, chúng ta sẽ có sự hứng thú, ham học hỏi trong việc nhìn nhận những điều diễn ra xung quanh.Nếu muốn là chính mình và giao tiếp được với người khác, chúng ta cần hiểu rõ tất cả những điều trên.