Nhiều câu bao biện cũng có vẻ có lý và thậm chí còn có thực tế đi kèm.Trong hành vi của mình, mọi người dựa vào cảm giác nhiều hơn là trí óc.Nếu tôi phải trả tiền để mua dịch vụ của mình thì tôi có tự hài lòng không, hay tôi sẽ sang mua của người khác?Tức là không thể thiếu cảm giác.Và mỗi người trong số họ đều cần những lời động viên khuyến khích như tôi đã nhận được từ Ngài.Hãy sử dụng tất cả những cái lợi của chân lý cổ xưa này.Các quy tắc ứng xử chung trong buôn bán hàng hóa cũng đúng cho lĩnh vực này.Họ đặt ra cho ngài rất nhiều câu hỏi khác nhau, với ý định chỉ ra cho thấy rằng: vì ngài Ford chỉ biết mỗi một lĩnh vực sản xuất ôtô, cho nên trong các lĩnh vực chính và chủ yếu khác, dĩ nhiên là ngài rất dốt.Các nhân viên bán hàng chẳng lấy gì làm thích thú.Con người tham muốn giàu sang tới mức sử dụng mọi phương tiện có thể để có được nó - từ phương tiện trung thực nếu được đến bất kỳ phương tiện nào nếu cần thiết hoặc nếu có cơ hội.
Nghiên cứu khoa học đã xác định những sự kiện thực tế như sau:
