) đã tiết kiệm được 11,6 tỉ đôla trong năm 2005 khi cải thiện hiệu năng năng lượng, giảm chất thải và khai thácĐó là, thay vì thụ động để số nợ gia tăng theo số tăng của đơn hàngÔng đến văn phòng công ty NCR chỉ là để trả nợ tiền mua trả góp máy đếm tiền mà ông mua để dùng cho cửa hàng bơ sữa.Con đường nhận thức và nhận thức trong kinh doanh của Watson là con đường khó nhọc.Và việc quản lý công ty này đi đến tầm mức là chi nhánh đạt hiệu quả nhất, Watson đã lọt vào tầm ngắm của ban lãnh đạo NCR.Ông thù nhất là kỹ thuật cắt giảm chỗ làm.Không có nhà quản trị tài năng chân chính nào muốn sa thải nhân viên.Và anh ta với câu thần chú tư duy đầu thế kỷ XX, đã để lại ảnh hưởng của mình đến vị CEO của tập đoàn quan trọng nhất thế giới vào 80 năm sau.Điều này cũng giống như Drucker đã viết: Không có nhân viên, không có lãnh đạo.Với tất cả đức khiêm tốn, IBM của Gerstner đã để khách hàng là người lãnh đạo, như Jeffey Krames, nhận xét.

Xem thêm Thu gọn