Bí quyết từ chối một ai đó trong khi vẫn chiếm được cảm tình của họTôi lặng người khi họ đề nghị tôi làm việc đó.Dừng lại và nói chuyện, đừng vội vàng, trong khoảng bốn mươi lăm giây.Chỉ cần nói một cụm từ lịch sự Xin lỗi tất cả mọi người là đủ.Vẻ mặt ngây ngô của anh ta đột nhiên biến mất, và thay vào đó là một nụ cười rất tươi.Hãy cố gắng tạo vẻ tự nhiên mỗi khi bạn ngồi nói chuyện với mọi người.Người ngồi cùng chỗ với tôi trên máy bay vì đã trả lời bằng những từ ngữ khác lần thứ hai để tôi không nhận ra được sự ngu ngốc của mình khi đã hỏi cùng câu hỏi này trước đó;Nếu chúng vớ được một cụm từ mang tính tố cáo, nó có thể biến một nhân vật nổi tiếng đầy tiềm năng thành một kẻ giết người trên đường phố.Cuối cùng, họ hỏi, Các em hãy nói chính xác cảm giác của các em như thế nào nếu các em đỗ? Và nếu các em trượt? Rất ít sinh viên có thể phán đoán chính xác phản ứng cảm xúc của họ sẽ như thế nào.Con là một kẻ mắc tội tày đình và đã hoàn lương.