Thật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.Đó là giáo sư John Atanosoff.Một ngày làm tám tiếng là một bước tiến nhân văn mà Watson áp dụng vào IBM.Và sau thời kỳ nhận Range làm thầy, Watson quản lý chi nhánh ở Rochester thì được hưởng 35% hoa hồng.Bà chủ một tiệm tạp hóa suốt ngày không vui vì buôn bán ế ẩm.Kỹ sư trẻ đầy nhiệt huyết này làm việc dưới tầng hầm nhà mình.Các doanh nhân của cường quốc thứ hai thế giới này, sau Mỹ, đã trả lời rằng: Ông không nhận ra sao, chúng tôi chỉ cần tìm hình mẫu từ IBM.Ông đã đầu tư hơn 5 tỉ đôla - gấp khoảng ba lần doanh thu của công ty khi đó - để phát triển một dòng máy tính mới, mà dòng máy tính này có thể biến những chiếc máy hiện tại của công ty thành đồ cổ.Đội kèn đứng đón trỗi nhạc những bài IBM song.Ông cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng.

Xem thêm Thu gọn