Ông ta không thể làm vừa lòng mọi người được cho nên bắt buộc phải từ chối, nhưng ông từ chối một cách khéo léo đến nỗi người ta vui vẻ ra về.ở sở về, cha rình con ở ngoài đường.Hễ có cơ hội thì phải thực hành ngay những quy tắc học được.Dân gian kêu nài đủ cách mà vô hiệu.Mới rồi, trong tờ báo New york Herald Tribune, một hãng nọ có đăng quảng cáo cần một người có tài năng và kinh nghiệm đặc biệt.Hãng xe Chrysler cho những con voi leo lên mui xe để thiên hạ thấy rằng mui xe chắc chắn.- Thưa ông C, hôm nay tôi không lại để cậy ông mua hàng cho tôi đâu.Chắc cả ngàn đọc giả cũng đồng ý với tôi".Trong những sự giao thiệp về thương mãi, phương pháp của Benjamin Franklin có kết quả tốt không? Đọc chuyện sau này, bạn sẽ biết:Hoàng đế đùng đùng cơn giận:
Một vị thuốc không trị được hết mọi bệnh, hợp với người này, chưa nhất định cũng hợp với người khác.
