Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy.Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy.- James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!".
Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.
