Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc.Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn.- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây.- Anh chỉ vào tấm bảng.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.khó cộng tác với các nhân viên của mình.