Steve muốn Macintosh phải là máy tính cá nhân “dễ sử dụng như một lò nướng bánh bằng điện”.Thật thú vị với iTunes, chúng tôi cũng phát hành khoảng 16 triệu bài (tính đến tháng 10.Trường học trở nên nhiều hơn và các bậc cha mẹ càng ít thời gian để tâm vào chuyện học hành của con cái họ.“Ông đưa cho tôi một ít dụng cụ nhỏ hơn dụng cụ ông vẫn làm và chỉ cho tôi cách sử dụng một cái búa và nhìn xem cách làm nên mọi thứ như thế nào.Một trong những điều mà ông đã đề cập đến một cách khái quát là điện tử.Jobs đến nói chuyện với lớp và ngồi cạnh cô.Cứ hai ngày một lần, tôi gọi và trò chuyện với cô ấy”.Cơ hội đối với tôi hơn bất cứ cái gì là có được một sự giáo dục vĩ đại.Các trang mạng thương mại điện tử cũng rất khác nhau.Gil đã cắt giảm số dự án R&D (nghiên cứu và phát triển) từ 350 xuống còn 50.