Bạn hy vọng có thể xoay chuyển mọi việc để mình luôn đúng.Câu hỏi này liên quan đến niềm tin và cần có cả quy trình xử lý nội tâm.Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.Cuối cùng, hãy nhớ lại phần thảo luận của chúng ta về sự hòa hợp trong Chương 2.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Chuyện thủ tục ấy mà, anh đoán vậy.Hầu hết mọi người thường không thể nhìn nhận sâu sắc một vấn đề gì đó thông qua các biểu hiện hoặc khái niệm mơ hồ.Người đó biết câu trả lời bạn muốn nghe và sẽ cho bạn câu trả lời ấy dù người đó có tin hay không.Bà mẹ có thể nhận được câu trả lời: “Con không muốn nói về chuyện đó.
