Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Phương trình xác định cán cân ưu thế rất đơn giản.Ít nhất, bạn có thể giải quyết tình huống bằng sự thật.Và tất cả những lời đàm tiếu đều trở thành ngớ ngẩn.Thời điểm và thời lượng của các cử chỉ biểu lộ cảm xúc dường như không khớp nhau.Mục tiêu của bạn là khai thác lý do từ chối thật sự.Và trong tình huống mà các manh mối dối trá bạn vừa phát hiện cho biết rằng bạn đang phải đối phó với loại người nào thì chiến lược dưới đây sẽ rất hữu ích.Vì thế, thay vì đề nghị người đó thay đổi tư duy, hãy cho phép họ đưa ra một quyết định mới dựa trên thông tin bổ sung.Các mệnh lệnh gắn theo được in nghiêng.Nhiều người tin rằng khi bị buộc tội sai, chúng ta thường có thái độ tự vệ.