Máy móc chưa bao giờ được tôn vinh cao hơn con người.Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.Người ta nghi ngờ vị chủ tịch của RJR Nabisco làm sao có thể nhảy từ một nơi kinh doanh thực phẩm và thuốc lá sang kinh doanh công nghệ cao.000 vào năm 1970 so vớiWatson thường xuyên đón tiếp các quan chức, chính khách và cả các thượng nghị sĩ ở đây.Nhiều lúc các chính sách có lu mờ hay lỗi thời trong lịch sử IBM nhưng suốt 40 năm sau Watson, IBM vẫn tồn tại, sống sót và phát triển trong tinh thần con người do ông đưa ra.Thật ra, Tom chỉ thấu hiểu cha mình khi Watson qua đời.Nhân công đã tăng từ 12.phép IBM đẩy mạnh doanh số nhờ vào, theo cách nói ngày nay, là kích cầu.Hành lang lớn đã được dọn từ mấy hôm trước và chiếc máy to đùng SSEC đã được dẹp đi thay vào đó là IBM 701 dự án mà Tom có điều hành.
