- À há, - James thốt lên, rồi anh đập mạnh lòng bàn tay xuống mặt bàn làm Josh giật thót người.Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuVà dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn.