Trong trường hợp hình phạt dành cho sự dối trá không đủ mạnh, bạn sẽ khó có được sự thật.Một khi bạn đã làm được điều này, bạn chuyển sang cái được gọi là ảnh hưởng.Thời điểm của các cảm xúc là một điều khó có thể giả tạo được.Những người này có một vị thế tâm lý rất khác, vì thế tình huống phải được giải quyết một cách đặc biệt.Mục đích của câu chuyện này là gợi lên vầng hào quang và sức quyến rũ của gia đình Kennedy nhằm có lợi cho William Kennedy Smith.“Ý anh là gì, tôi không rõ?” hoặc “Tại sao anh không thể?” (đáp lời chung chung)Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Dĩ nhiên chuyện đó có thể dễ dàng áp dụng với bạn.Và dù bạn có muốn hay không thì bạn vẫn đang ở trong cuộc chơi.Mark: Với ba nơi làm việc tôi từng trải qua, tôi có tổng cộng sáu năm kinh nghiệm.