Thomas Watson đi một nước cờ đảo lộn lẽ thông thường: Tìm kiếm việc làm cho nhân viên thay vì sa thải họ, như các nhà công nghiệp đã làm sau chiến tranh.Câu chuyện thứ hai về một cơ sở sản xuất tủ sắt.Theo đó, tám phân nhánh IBM được gộp lại.Bạn không thể làm việc nhóm mà không chịu thảo luận.Thoạt đầu, người ta dễMột sân khấu lớn được dựng lênđể đến tối làm lễ tôn vinh.Ông suy nghĩ và suy nghĩ về định đề sao cho nó đủ rõ về tính khách quan và sự chân tình.(Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bênCuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.Muốn có gì đó để nói với người khác và làm cho người khác lắng nghe mình bạn không thể không thu thập thông tin mà đọc là một cách phổ biến.
