Nó vượt quá khía cạnh tư duy nhằm giải quyết vấn đề và cải tiến vấn đề.Mũ đen: Màu đen biểu thị sự bi quan và bất lợi.Và tôi thích anh ta ở điểm này.Anh ta cũng là người đánh dấu tuyến đường vừa được đi qua.Bạn không thích Morgan, nhưng bạn không thoải mái khi bộc lộ điều này.Lối tư duy phê phán và lối tư duy chiếc mũ đen liên quan trực tiếp tới việc nhìn nhận một đề xuất xem nó phù hợp với những gì chúng ta đã biết.Bộ não được thiết kế như là một “cỗ máy chấp nhận”.Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề.Trong phần kết thúc của phần trước, tôi đã trình bày rằng chúng ta luôn có thể sử dụng tư duy sáu chiếc mũ trong những cuộc thảo luận thường gặp- kiểu thảo luận tranh luận.Nhưng những ý kiến mang tính cảm xúc như vậy không được chấp nhận nếu bạn dang sử dụng chiếc mũ trắng, trừ phi là bạn thuật lại cảm xúc của những khách hàng tiềm năng mà bạn đã phỏng vấn.

Xem thêm Thu gọn