Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy."Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.- Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả.Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?