Ông nhẹ nhàng cầm nó và giữ nó bằng hai tay, nhìn vào tấm danh thiếp cứ như thể nó được làm bằng chiếc bánh tráng mỏng manh của Nhật.Bí quyết để biến một người lạ ăn nói cục cằn thành một người có tài ăn nóiNếu bạn thấy mọi người trong nhóm bạn rất thích chủ đề lúc đó, hãy lấy tay che miệng lại.Lần nào cũng vậy, anh ta nhấc điện thoại lên và nhìn âu yếm vào màn hình lóe sáng.Đó là kiểu ôm mà các đồng nghiệp (những người này không biết tên của nhau) thường áp dụng tại những hội nghị trong ngành hàng năm.Lời của bài hát Power-down như thế này, Trong giây phút này, em là người có quyền ưu tiên hơn bất kỳ ai trên thế giới.Tôi đang định lái ẩu đây.Bạn hãy dành chút thời gian lắng nghe tôi nói và sau đó đưa ra quyết định.Hãy nói với Nhân vật rất quan trọng mà bạn tưởng tượng vừa đủ để người nói nhiều nghe thấy, Không, không, giữ máy nhé.Quy tắc đầu tiên là theo dõi chỗ ngồi của bạn một cách chiến lược nếu đó là tình huống đang diễn ra.
Ông viết khoảng hai mươi cuốn sách về đời tổng thống Kennedy và rất nhiều chuyện khác.
