Có cũng là người có khả năng xem xét các ý tưởng giống với cách một giám đốc tài chính xem xét các vấn đề về tài chính.Họ đánh bại các đối thủ và giành được phần thắng trong các cuộc tranh luận.Lối tư duy chiếc mũ trắng không đưa ra một khái niệm về sự tuyệt đối.Cách nghĩ như vậy thường phát huy hiệu quả kém hoặc chẳng có hiệu quả gì.Chúng ta chẳng có cách nào để những xúc cảm nằm ngoài luồng tư duy của chúng ta.Lạc quan thái quá thường dẫn đến thất bại, mặc dầu không hẳn lúc nào cũng vậy.Cả bốn người có 4 điểm ngắm khác nhau về ngôi nhà, nhưng cả 4 người đều cho rằng nhận xét của mình về ngôi nhà là đúng.Đây là những chiếc mũ của trí tưởng tượng.Bởi nếu không, sẽ tốn nhiều thời gian để chọn lựa xem bước tiếp theo nên chọn chiếc mũ nào mà quên mất mục đích của cuộc họp.Sau đó anh ta mới dự tính để tìm khách hàng.