Phần lớn sự tăng trưởng đó đến từ iPod mini.Và cái ngày “định mệnh” cũng đã xảy ra.Họ đã cùng thiết kế một banner to với những từ ngữ, hình ảnh không hay định treo trong buổi lễ ra trường hồiĐứa con trai thứ của ông đang trèo cây trước sân dưới sự trông nom của người bảo mẫu.“Có lẽ đây là một quyết định sai lầm.Như là hình mẫu, ông nói những quảng cáo của Nike đã hướng đến ý thức của các vận động viên thể thao và thành công ra sao khi mà thậm chí không cần phải chiếu những đôi giày của họ.Họ đã kết hôn lúc Mona chào đời khoảng hai năm sau đó.Khi ấy, tình thế đã thay đổi.Họ cung cấp phần mềm, huấn luyện những giáo viên miễn phí và theo dõi điều này trong vài năm sau.Thử hình dung ai cũng bán sản phẩm TV màn hình plasma 42 inches hiệu Philips với cùng một mức giá, thì chuyện gì sẽ xảy ra? Khi đó sẽ chẳng cần phải so sánh giữa các cửa hàng, khách hàng sẽ chỉ mua ở một số cửa hàng quen thuộc, và đương nhiên lợi nhuận của những nhà bán lẻ trên mạng (e-tailer) sẽ sụt giảm.