- Khởi đầu thì khá tốt.- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Tớ rất ghét những thứ đó.Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước.Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả.Anh thầm nghĩ về hiệu quả không gì so sánh được từ những niềm vui và thành quả mà nghệ thuật ủy thác công việc đã mang đến cho anh.