Những sản phẩm được thiết kế dựa trên điều tra thị trường đôi khi có thể gặp thất bại.Sáu chiếc "mũ tư duy" mang sáu sắc màu: trắng, đỏ, đen, vàng, xanh lá cây và xanh da trời.Tư duy trở thành một trò chơi với luật lệ cụ thể, thay vì việc quay sang chỉ trích lẫn nhau.Khi chúng ta đội chiếc mũ trắng, chúng ta nêu ra những thông tin tổng hợp mang tính trung lập.Với chiếc mũ trắng tư duy, chúng ta đưa ra những thông tin một cách chủ đích và trung lập.Nhưng một điều thật đơn giản khi sử dụng chiếc mũ đỏ mà mọi người nên luôn ghi nhớ là: bạn không cần lý giải cảm xúc của mình.… Có một loại đồ ăn nhanh mới đang ngày càng trở nên phổ biến.Một hoạ sĩ thường có phong cách riêng và anh ta áp dụng phong cách đó cho tất cả các bức vẽ của mình.Trong trò chơi cờ bạc thì khả năng trực giác lại thường xuyên đem đến những thất bại.Chiếc mũ xanh da trời không giới hạn bạn sử dụng những chiếc mũ tư duy khác.
Chúng ta có một tầm nhìn hạn chế, nhưng lại luôn cho mình là giỏi.
