Giảm hoặc tăng âm lượng giọng nói của mình một chút trong khi nói ra mệnh lệnh.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy thật thực tế.Không sao! Tôi biết cậu không phải loại người như thế.Chương này còn đề cập đến những thời điểm với các chiến thuật khác nhau để khám phá sự thật, nhất là khi bạn không có lực bẩy mà bạn cần.Người nào nói dối hoặc che giấu điều gì đó hiếm khi dùng ngón tay chỉ vào ai đó hoặc chỉ thẳng trước mặt.Và đề nghị nhỏ này sẽ không làm bạn đi vào chỗ chết.Ví dụ cuối cùng về cách hành xử này là quy trình tuyển mộ tín đồ.Để làm một nhà thương thuyết thành công, bạn phải sử dụng nhiều chiến thuật và kỹ thuật, tất cả đều dựa vào sự chính xác của thông tin bạn được cung cấp.Một thứ tẻ nhạt như bảng tên đã ngay lập tức tạo ra sự hòa hợp và có thể còn đem đến cả một vị khách trung thành.Washington không biết nói dối.
Theo cách này, bất kỳ phản ứng nào có vẻ lo lắng cũng là sản phẩm của sự dối trá chứ không phải do môi trường.
