Ông nói với cô rằng một số đội bóng có xu hướng cho những cầu thủ hạng hai và hạng ba ngồi ghế dự bị.Ban nhạc muốn tìm hiểu xem tại sao và họ có thể làm gì để khắc phục.Hai giải pháp có thể là: (1) tăng diện tích nắp lọ hay (2) tăng lượng hạt tiêu rơi ra khỏi nắp lọ.Xác định những phân tích và thông tin cần thiết để kiểm tra giả thuyếtNhững phương án kém hấp dẫn nhất là những phương án nằm ở góc dưới bên trái.Tiếp theo John tiến hành phân tích.Kiwi đã phạm một sai lầm rất phổ biến.Bọn trẻ tự quyết định sẽ bán những đồ ăn và nước uống gì, bán ở địa điểm nào và làm thế nào để vượt quá được những nhóm bán hàng khác chỉ bằng chính những sản phẩm tự tay mình nấu nướng và chế biến.Đó là lý do bạn phải luôn tự hỏi tại sao và như thế nào để phát triển một kế hoạch hành động cho riêng mình.Hãy cùng xem một ví dụ khác: Thử tưởng tượng trường hợp bạn ngủ quên.