Xung quanh máy làm lạnh nước ở văn phòng trên khắp cả nước, bạn thường nghe thấy mọi người nói những điều như:Đương nhiên, để họ cảm thấy rằng sự chấp thuận của bạn đúng là một giải thưởng dành cho họ, bạn phải tỏ ra là một người tự tin như thể đang ở vị trí cao hơn người đó.Nghe từng lời lặp lại chính xác của cô ấy lần thứ ba làm chúng tôi cảm thấy bối rối vì chúng tôi đã ngắt lời cô ấy.Ân nhân gần đây nhất của tôi là một phụ nữ tôi gặp trên một chuyến tàu cách đây vài tháng.Hãy nghĩ về chuyện này.Đó sẽ là sự đầu tư mà bạn có thể kiếm được đến sáu mươi cent trong công việc của bạn.Trong khi một người nào đó đang nói, tôi chợt nhìn thấy khuôn mặt của Thuyền trưởng Accornero.Tuy nhiên, tôi cảm thấy thất vọng vì giọng của anh ta không có âm sắc kỳ diệu như tôi đã nghe qua điện thoại.Vậy yếu tố chính ở đây là gì?Nếu bạn là người nhút nhát, tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm với bạn.