Chẳng có gì đảm bảo cả, tôi càu nhàu khi rời đi.Trong khi giả vờ đoc báo, tôi lén lút nhìn khuôn mặt của Ann qua tờ báo.Hãy thử xem nếu hoàn cảnh sau xảy ra tương tự với bạn: Đó là lúc mười giờ vào một buổi sáng chủ nhật tuyệt vời.Cô ấy trả lời toàn bộ những câu hỏi của họ đúng theo thang điểm.Nhưng họ sẽ ngầm thán phục kiểu của bạn.Bạn có thể không phải là người quản lý trong một doanh nghiệp, nhưng bạn, chắc chắn, có lợi thế hơn hàng chục người khác trong cuộc sống.Không chuyển chủ đề trong những trường hợp mà một ai đó đang được khen.Đừng nói với tôi điều đó không bao giờ xảy ra với bạn.Chà! Bạn đã có một bản sao của bất kỳ cái gì mà đang đánh.Bằng nhận xét về ngày hôm đó, cô ấy đã thể hiện phán đoán cảm xúc rõ ràng là một điểm quan trọng đối với một nhân viên giải quyết khiếu nại hàng đầu.
