Nhìn lại quá khứ, phần lớn chúng ta thấy hối tiếc về những điều đã nói hay đã làm.Chuyện gì xảy ra không quan trọng bằng cách chúng ta phản ứng với nó như thế nào.Đọc qua danh sách các điều tiêu cực.Thậm chí dù chỉ có một chút ít những báu vật này, nếu đem cho, ta cũng sẽ thấy nó sinh sôi.Sự khiêu khích, ngược lại, có nền tảng là sự chế giễu.Mọi hành động chỉ cho kết quả tốt đẹp khi chúng ta biết thực hiện đúng lúc và đúng cách.Một người mà trong thâm tâm luôn cay nghiệt chống đối người khác thì dẫu mọi người có yêu thương và nhân từ với họ, họ vẫn không thể cảm nhận được.Có thể xem như đó là trò đánh bóng bàn về lời nói và cảm xúc.Sau lần gặp gỡ đó, giáo sư Kiệt đã nhiệt tình hỗ trợ cho những chương trình mà chúng tôi tập huấn tại Việt Nam, và ông trở thành người hướng dẫn, người cố vấn tuyệt vời cho công việc của chúng tôi.Họ không biết rằng sự yên tâm do lệ thuộc mang lại chỉ là sự ảo tưởng.
