Thật ra mà nói, tôi chưa bao giờ rời bỏ thói quen biến mình thành các nhân vật mà tôi yêu thích.Một người xuất bản sách rẻ tiền đã phát minh ra một điều có ý nghĩa lớn cho toàn bộ sự nghiệp xuất bản.Những người đó bao giờ cũng là những người thiếu kiên quyết.Họ thảo luận với nhau - nên khôi phục những thứ đã bị lửa thiêu huỷ hay từ bỏ Chicago đi nơi khác, may mắn hơn.Nếu ông Shwab nói rằng một công ty nào đó đáng giá bao nhiêu đó thì nó đúng chừng đó, không hơn không kém.Tôi tin chắc rằng nếu nó nghe được, dù chỉ yếu ớt, thì có thể phát triển thính giác cho nó được.Hãy phân tích và đánh giá mọi khả năng và năng khiếu của mình, lập kế hoạch và suy nghĩ về phương tiện sẽ giúp bạn đưa ra những đề nghị có lợi, hoặc dịch vụ của mình, hoặc ý kiến nhằm hoàn thiện công việc.Những người đó bao giờ cũng là những người thiếu kiên quyết.Anh ta không bao giờ được bỏ qua các vấn đề mới nảy sinh với lý do bận rộn.Bằng kinh nghiệm và bằng thực tế chúng tôi phát hiện cần phải kích thích nhận thức như thế nào, cần hòa ba trí tuệ thành một như thế nào, để nhanh chóng giải quyết được đống vấn đề mà các khách hàng của chúng tôi đem đến ( chúng tôi đưa cả những ô cố vấn vô hìnhằ vào giải quyết công việc).
Chỉ cần chạm tay trong giây lát cũng đủ để biết rằng có ôquyến rũằ hay không.
