Dần dần, qua câu chuyện, tôi biết được anh ta từng là nhân viên bán hàng của công ty Fuller Brush nổi tiếng tại Mỹ trước khi gia nhập quân đội.Và rồi anh ta cứ thế tiếp thị thành công sản phẩm của mình đấy!Và đổi lại, mỗi người chúng ta sẽ được người khác giúp đỡ.Sáng mai mời ông ghé ngang văn phòng của tôi, tôi sẽ tặng cho ông một triệu đô-la ông cần.Chính nhờ nó mà ông đã có thể tự mình vượt qua được tình trạng nguy cấp và đưa ông quay trở lại quỹ đạo tiến tới thành công.Ngược lại, nếu ta sẵn sàng quay gót mỗi khi đứng trước một chặng đường chông gai nào đó, ta sẽ khó được cuộc sống tha thứ.Nói về nhân cách đáng quý của Randolph, chủ tịch hãng Hàng không Capital nhận xét: Ông ấy không chỉ làm việc để nhận lương, không chỉ làm việc thuộc chức trách của mình mà còn truyền ngọn lửa nhiệt tình cho các thành viên của hãng chúng tôi.Hãy giữ vững niềm tin rằng không có gì là không thể.Tuy nhiên, điểm hạn chế của các loài sinh vật so với con người là chúng không thể tự mình phá bỏ những thói quen đó.Một vị giám đốc bán hàng hết sức thành đạt nói rằng lòng nhiệt tình là tố chất quan trọng nhất đối với một người bán hàng - miễn là sự nhiệt tình đó hoàn toàn chân thành và thẳng thắn.
