Một lần nữa, bất kỳ câu trả lời nào gợi nhớ đến một phản ứng kiểu như: “Sao anh hỏi thế?” hoặc “Anh nghe chuyện đó ở đâu?” đều chứng tỏ câu hỏi của bạn làm người đó lo lắng.Những tuyên bố trung thực có thể là về bất kỳ điều gì – căn phòng bạn đang ngồi, thời tiết, bất kỳ điều gì mà bộ não không thể bác bỏ.Bạn nghi ngờ một nhân viên của mình đang nhờ người khác làm thay.Động tác này xuất hiện khi chúng ta nghe một điều gì thú vị.Manh mối 20 – Một câu trả lời “ngụ ý” không phải là câu trả lờiKhi chúng ta trò chuyện, 7% sự thật ẩn chứa trong lời từ, 38% trong giọng nói, 55% trong hành vi và cử chỉ.Hầu như không một ai – kể cả hội thẩm đoàn – tin rằng đây là sự thật.Người đó sẽ không tìm kiếm thông tin từ phía bạn nếu như không nghĩ câu hỏi của bạn quan trọng.Kẻ nói dối sẽ ít hoặc không dám tiếp xúc về mặt thể chất với người đang cùng trò chuyện.Những chỗ nào cần phải sửa lại để bản lý lịch chính xác nào?”
