Cả hai sẽ được đúc kết lại thành những lý thuyết.Các cạnh tranh nội bộ bị mất mục tiêu và tự biến mất.Đó chính là yêu cầu luôn luôn học hỏi mà Watson đã phát biểu.Có thể ghi nhận ngay rằng, năng lực mạo hiểm của IBM bắt đầu từ đây.Watson, bằng cách phủ đầy quan niệm sống của mình lên trên cách thức điều hành một doanh nghiệp, đã để lại những bài học về nghệ thuật ứng xử, nghệ thuật lãnh đạo và bí quyết thành công.Thật ra IBM chỉ mới khai thác 5% nhu cầu thị trường và nếu các doanh nghiệp thắt lưng buộc bụng bây giờ thì khi qua đợt suy thoái nhu cầu sẽ tăng vọt.Lần thứ nhất, Watson lỳ lợm không cắt giảm công nhân trong cuộc suy thoái năm 1920.IBM đứng bên bờ vực phá sản.Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Mọi người mặc những bộ đồ đẹp nhất.

Xem thêm Thu gọn