Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.Mọi người thường nói “Lấy thủ để công.Cuốn sách này tập trung vào sự thật và cách nhận ra sự thật.Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Đó là vì việc ai đó coi một biểu đồ đầy màu sắc là “bằng chứng” không làm cho mọi điều người đó nói là sự thật.Phủ định không phải là một xúc cảm sơ cấp.Người đó vô thức giảm bớt mức độ thân mật nhằm làm nhẹ lỗi của mình.Benjamin Disraeli rất đúng khi nói: “Có ba kiểu nói dối: nói dối, những lời dối trá khốn kiếp và các số liệu thống kê.Người tự tin và vững tâm thường đứng kiêu hãnh, hai vai ngả về phía sau.Khi bạn đặt câu hỏi, hãy thật thực tế.
