Và, như với thư điện tử, hãy kết thúc thư với từ thật là ngọt ngào, tên của họ.Lúc đó điều này nghe cứ như thể bạn muốn họ nhớ tên bạn, và cơ hội là họ sẽ trao cho bạn một ân huệ.) Câu nói đó đã xóa tan bầu không khí ngượng ngùng.Thống nhất là nên kể cho mọi người những việc lớn của nhau và chú ý những chủ đề yêu thích của người khác khi cả hai đang nói chuyện với mọi người.Vì nếu sau này họ biết là mình chẳng biết gì, họ sẽ nghĩ mình là người ngu ngốc.Chúng ta thường làm như vậy trước một cuộc họp về công việc, vậy tại sao lại không áp dụng với những cuộc họp mang tính xã hội.Nói cách khác, hãy là người cuối cùng cúp máy để việc cúp máy không phải âm thanh cuối cùng anh ta nghe thấy.Đó có phải thực sự là điều kinh khủng khi Catalina hỏi về dấu hiệu của Ngài Cohn? Không phải vậy.Khi bạn đang nghĩ về những điều bạn muốn nói, họ đã xì xào về một điều gì khác.Mang nó về nhà, mở ra và đặt ngay cạnh chiếc điện thoại thật.
