Có lẽ chính những tiền lệ đó khiến cho Wilson mất đi cơ hội kiếm được hàng triệu đô-la.Còn ở giữa là các ủy viên quản trị của công ty MacManus với vẻ rất căng thẳng.Trạm cuối cùng của Tudela là Philadelphia.Chính vì thế, chúng tôi quyết định thực hiện báo cáo hai tuần một lần.Thời điểm bắt đầu, kết thúc hay nghỉ giải lao chính là những lúc mọi người ít cảnh giác nhất.Chỉ có những người viết ra chúng thì mới có thể tin chúng mà thôi.Chúng ta thường cho rằng mình có thể làm mọi việc tốt hơn người khác, hoặc sợ rằng nếu thôi không làm một công việc hay trách nhiệm nào đó thì có thể bị coi là không còn giá trị cho công ty.Phần lớn các cuộc họp tại một công ty có quy mô trung bình ở Mỹ đều có thể được loại bỏ mà không khiến ai phải cảm thấy khó chịu.Những người đựoc công ty đối xử tốt, trân trọng và tế nhị thì khi bị sa thải, họ sẽ do dự khi nói xấu công ty cũ của mình.Tất nhiên, những người này không coi trọng lợi ích của công ty.