Hãy tiếp cận mọi vấn đề một cách có hệ thống bằng cách định nghĩa nó thật rõ ràng, phát triển các giải pháp khả dĩ, ra quyết định và sau đó thực thi giải pháp càng sớm càng tốt.Bên cạnh đó sẽ có những công việc có tính khẩn cấp nhưng không quan trọng, như điện thoại reo hay đồng nghiệp muốn trò chuyện.Tiến sĩ Martin Seligman của Đại học Pennsylvania đã trải qua 25 năm nghiên cứu về hiện tượng mà ông gọi là “tình trạng không tự lực”.Khi có một cuộc điện thoại bên ngoài gọi đến thì tổng đài trung tâm sẽ tiếp nhận và sau đó chuyển đến cho đường dây nội bộ.Đây là một sự thật bất biến.Họ cảm thấy hài lòng với bản thân và kiểm soát được số phận của mình.Luôn sẵn sàng thừa nhận những căng thẳng, sai lầm hoặc thất bại trong mỗi lĩnh vực cuộc sống.Sau khi bạn đã xác định lĩnh vực kết quả then chốt mà bạn muốn và cần phải cải thiện nhất, hãy xây dựng nó thành một mục tiêu, lập kế hoạch, xác định tổ chức đánh giá và xác lập kỳ hạn hoàn thành.Nếu bạn quyết tâm trở thành người xuất sắc thuộc nhóm 10% hàng đầu trong lĩnh vực của mình, chẳng có gì trên đời này có thể ngăn trở bạn đạt được mục tiêu đó, ngoại trừ chính bản thân bạn.Vấn đề bắt đầu ra sao? Nguồn gốc của nó là gì? Điều gì đã kích thích vấn đề phát sinh? Những biến số quan trọng nào đã thay đổi và gây ra vấn đề? Giả định nào đã được đặt ra dẫn đến vấn đề này? Giống một bác sĩ đang tiến hành kiểm tra một bệnh nhân, bạn nên phân tích hoàn toàn vấn đề trước khi cố gắng giải quyết nó.

Xem thêm Thu gọn