Chừng nào người đó tin rằng bạn đứng về phía họ, họ sẽ cắn câu.Chẳng hạn, giả sử khi được hỏi đã ở đâu vào một ngày cụ thể hai tháng trước, Samantha trả lời: “Tôi đi làm, ra về lúc 5h30’, ăn tối ở Caracella’s cho tới 7h45’, sau đó về thẳng nhà.Qua ngày mai, anh nói gì thì cũng sẽ không làm tôi thay đổi đâu.Người đó biết bạn sẽ hỏi họ.Một dấu hiệu của manh mối này là: nếu câu chuyện được sử dụng như một lời giải thích cho lý do người đó bị trễ hoặc phải hủy bỏ kế hoạch thì rõ ràng bạn có thể trông đợi những chi tiết tiêu cực.Anh cần nói cho tôi biết rằng anh không cố ý làm việc đó.Sự khác biệt rất tinh tế, nhưng sự tương phản lại rất lớn.” Nếu bạn không thu được gì, hãy tiếp tục nhắc lại đúng câu này với người thứ hai.Chúng ta hãy cùng xem xét một ví dụ khác.Cần tìm kiếm cả những cử động bàn tay và cánh tay nhằm nhấn mạnh một quan điểm sau khi đã tuyên bố.

Xem thêm Thu gọn